河北新闻网讯（记者王萌）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“邯郸计生网站故障频发 本次故障持续一周”的问题。邯郸市卫生和计划生育委员会通过“阳光理政”平台做出回复表示，IBM售后工程师已将故障主板更换，大厅服务系统恢复正常。

　　邯郸计生网站故障，持续一周时间， 难道没人跟进吗？ 出现这种情况对需要办证的老百姓造成了很大影响 ，据了解类似情况时有发生，请问这个网站到底是用来干啥的，是真正方便老百姓的，还是面子工程，这次故障从2017年11月8日就出现了已经持续一周了，什么时候能恢复使用？

　　您好，邯郸市卫计委接到您的留言后，立即转办至委信息中心调查处理，现将结果反馈如下：大厅服务由两台IBM x3650M4服务器组成，支持邯郸市各县（市、区）业务，11月8日出现网站无法访问的情况，工程师立即着手分析原因，经多方分析，发现其中一台服务器硬件报错导致。立即与硬件供应商联系，经过与硬件供应商沟通分析，是服务器主板故障导致，11月14日，IBM售后工程师已将故障主板更换，大厅服务系统恢复正常。