河北省卢龙县打造“四大”阳光问政平台

来源: 未知 作者:admin 编辑:admin 2019-04-21 21:00

  今年以来,河北省卢龙县按照“贴近群众、创新载体、强化监督、注重实效”的原则,打造了网络、电视、会议、热线四大“问政平台”,有效地促进了部门行风进一步好转,群众满意度明显提高。

  网络问政平台。在县政府门户网站开设了政务公开、网上办事、政策法规、投诉举报、建言献策等10余个版块,在及时发布重要政务信息的同时,建立了群众投诉反映问题归口办理和督办反馈机制,年初以来共发布政务信息60余条,办理群众咨询、建议、举报件15个。同时,将政府门户网站与专项资金监控平台、农村“三资”监管平台进行了链接,先后办理群众投诉问题9件,其中移送司法机关处理2件。

  电视问政平台。结合改善发展环境工作,在县电视台开办了“聚焦软环境”栏目,先后安排35个重点部门“一把手”向社会作出了公开服务承诺,安排11个部门主管领导就群众关注的热点难点问题进行了详细解答;对县工商局、地税局等7家单位改善发展环境的先进做法和2012年度评议排名后三位单位的整改情况进行了跟踪采访。

  会议问政平台。选取行政执法、经济社会管理和公益经营三个序列的46家评议参评单位举办了公众听证质询会,由100名特邀评议代表“面对面”向参评单位提出问题,由各单位主要领导和相关工作人员公开回答质询、说明情况,并作出整改承诺。此外,还组织开展了4场次的政风行风“面对面”座谈会活动,收集各类问题和意见、建议69条,目前已有62件得到了整改或落实。

  热线问政平台。按照省、市关于建立“两个环境”问题投诉举报快速反应机制的要求,成立了群众投诉举报受理中心,将政风行风举报电线”扩展为发展环境和生态环境问题投诉举报电话,并组建了“两个环境”建设督察组,对投诉反映问题快速受理、快速查处、快速反馈。到目前,通过热线件,立案查处违规违纪案件2件。

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